Pengespill skal være underholdning og ikke føre til bekymring eller økonomiske problemer. Denne siden forklarer hva ansvarlig spill innebærer, hva du bør være oppmerksom på når nye spillnettsteder lanseres, hvilke varseltegn som finnes, og hvor du får gratis og anonym hjelp i Norge.
Nye Casino er et informasjonsnettsted. Vi tilbyr ikke spill og oppfordrer ikke til spill, men vi vil at de som spiller, skal gjøre det trygt og bevisst.
Trenger du eller noen du kjenner hjelp?
Hjelpen er gratis, og du trenger ikke stå i det alene.
- Hjelpelinjen for spilleavhengige – gratis og anonym rådgivning for spillere og pårørende på telefon 800 800 40, chat og e-post. hjelpelinjen.no
- Lotteritilsynet – tilsynsmyndigheten for pengespill i Norge, med informasjon om hva som er lovlig og om rettighetene dine. lottstift.no
- Fastlegen – kan henvise deg videre til behandling.
Aldersgrense for pengespill i Norge: 18 år.
Hva er ansvarlig spill?
Ansvarlig spill handler om å ha kontroll: Du bestemmer på forhånd hvor mye tid og penger du vil bruke, og ser på det som betaling for underholdning – ikke som en måte å tjene penger på.
Spillingen skal aldri gå ut over økonomien, forholdet til andre eller helsen. Når det slutter å være moro, eller når du spiller for å vinne tilbake tap, er det på tide å stoppe opp.
Nye spillnettsteder – hva du bør vite
Nye nettcasinoer lanseres hele tiden, og de fleste bruker store velkomsttilbud for å trekke til seg spillere. Det er nyttig å kjenne til noen fakta:
- En utenlandsk lisens gjelder ikke i Norge. Lisenser fra for eksempel Malta eller Storbritannia gir ikke tillatelse til å tilby pengespill til norske spillere.
- Norske verneordninger gjelder ikke. Felles tapsgrenser og utestengelse hos Norsk Tipping eller Norsk Rikstoto gjelder ikke hos utenlandske nettsteder.
- Klagemulighetene er begrenset. Oppstår det en tvist om en utbetaling, har du ikke tilgang til norske tilsynsmyndigheter på samme måte.
- Velkomsttilbud har vilkår. Omsetningskrav betyr at du ofte må satse langt mer enn bonusbeløpet før noe kan tas ut.
Å registrere seg på mange nye nettsteder for å prøve nye tilbud kan også gjøre det vanskeligere å holde oversikt over hvor mye tid og penger du bruker totalt.
Gode vaner
Noen enkle vaner gjør det lettere å holde spillingen på et trygt nivå:
- Sett en grense for tid og penger før du begynner, og hold deg til den.
- Bruk aldri penger som trengs til regninger, mat eller andre faste utgifter.
- Lån aldri penger for å spille.
- Prøv aldri å vinne tilbake tap ved å spille mer.
- Hold oversikt over alle stedene du har spillekonto, og hvor mye du har satt inn totalt.
- Unngå å spille når du er stresset, nedfor eller påvirket av alkohol.
Varseltegn på spilleproblemer
Spilleproblemer utvikler seg ofte gradvis og kan være vanskelige å oppdage. Vær oppmerksom dersom du:
- spiller for mer penger eller i lengre tid enn du hadde bestemt
- prøver å vinne tilbake tap
- låner penger eller bruker penger som var ment til noe annet
- skjuler eller lyver om hvor mye du spiller
- stadig oppretter nye spillekontoer for å få nye tilbud
- merker at spillingen går ut over jobb, skole, økonomi, søvn eller forhold
- kjenner skyld, skam eller uro etter å ha spilt
Det kan være et problem selv om bare ett av punktene passer. Kjenner du deg igjen, er det lurt å søke støtte tidlig.
Nettcasino er blant spillformene som oftest nevnes når folk kontakter Hjelpelinjen for første gang. Raske spillrunder og tilgang døgnet rundt gjør det lett å miste oversikten.
Test spillevanene dine
Er du usikker på om spillingen har blitt et problem, kan en kort selvtest gi en pekepinn. Hjelpelinjen har gratis og anonyme tester for pengespill og dataspill på hjelpelinjen.no. Du trenger ikke oppgi navn.
Spillegrenser, pause og utestengelse i Norge
Norge har ikke et felles nasjonalt register for selvutestengelse. Verktøyene for å begrense eller stoppe spillingen finnes hos de to lovlige spilltilbyderne, Norsk Tipping og Norsk Rikstoto.
Spillegrenser
Hos Norsk Tipping bestemmer du selv hvor mye du kan tape per dag og per måned. For spill med høyere risiko, som nettcasino, må du ha satt en personlig grense før du kan spille. I tillegg gjelder en øvre tapsgrense per måned, som er lavere for unge voksne enn for spillere over 25 år. Hever du en grense, trer den først i kraft etter en ventetid, mens en senket grense gjelder med én gang. Norsk Rikstoto har egne grenseverktøy for sine spill.
Pause og utestengelse
Du kan ta en pause fra spill i en periode, eller utestenge deg helt. En utestengelse hos Norsk Tipping er permanent og kan tidligst vurderes opphevet etter ett år. Også hos Norsk Rikstoto kan du ta pause eller utestenge deg, via kundeservice eller innstillingene på spillekontoen.
Blokkering av spill
Hjelpelinjen kan hjelpe deg gratis med å blokkere tilgang til pengespill på mobil og datamaskin. Det er særlig nyttig fordi utestengelse hos norske selskaper ikke stopper tilgangen til utenlandske spillnettsteder – heller ikke nye som lanseres etter at du har utestengt deg.
Til deg som er pårørende
Spilleproblemer rammer også familie og venner. Som pårørende kan du oppleve bekymring, sinne og maktesløshet, og du har også rett til støtte.
Hjelpelinjen gir råd til pårørende og har egen informasjon for pårørende. Vanlige råd er å snakke åpent uten å anklage, sette tydelige rammer rundt økonomien og ikke betale spillegjeld, fordi det ofte forlenger problemet. Det er spilleren selv som må ta steget for å søke hjelp og utestenge seg.
Aldersgrense og regelverk
Aldersgrensen for pengespill i Norge er 18 år. Pengespilloven, som gjelder fra 2023, gir Norsk Tipping og Norsk Rikstoto enerett til å tilby pengespill i Norge, og begge er pålagt å drive ansvarlig og forebygge spilleproblemer.
Lotteritilsynet fører tilsyn med markedet og arbeider mot ulovlige spilltilbud rettet mot Norge. Spillnettsteder med utenlandske lisenser er ikke omfattet av norske ansvarlighetstiltak som felles tapsgrenser.
Spørsmål om innholdet på denne siden kan sendes via kontaktsiden.